LE 7 BESTEMMIE CHE MANDANO UN NEGOZIANTE ALL’INFERNO!

Ci sono cose che un negoziante non dovrebbe mai pensare se non vuole FALLIRE. Evita questi errori e mettiti in salvo!

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Se sei un negoziante, o stai per diventarlo, sai cosa intendo quando dico che un negozio deve andare al sodo, attirare sempre più clienti spendendo sempre meno. Non ci sono budget da buttare, amministratori delegati da compiacere o strane teorie universitarie di cui rendere conto. Ci siete solo tu e il tuo negozio. Imperativo è portare a casa risultati concreti.

Il piano marketing di un negozio insegnato all Cliento School si divide in quattro parti:

  • la numero “zero”: contiene le fondamenta di qualsiasi strategia, qui devi scegliere il prodotto su cui puntare, come differenziarti in modo da farti ricordare, il “taglio” con cui fare tutte le tue pubblicità. Sono tutti argomenti che puoi approfondire qui: Vinci la Concorrenza tra negozi>>
  • la numero “uno”: qui si inseriscono tutte le strategie che servono a portare visibilità al tuo negozio e al tuo sito web (o e-commerce), con l’obiettivo di raccogliere il contatto del potenziale cliente.
  • la numero “due”: qui metti in pratica le tecniche per trasformare i contatti raccolti in veri e propri clienti. Come se tu fossi il “groupon di te stesso”. Infatti, oggi, inviare le promozioni via email, o sms, è una delle tecniche più efficaci.
  • la numero “tre”: beh, ora che il cliente è acquisito devi invogliarlo a tornare costantemente da te. Sul tuo piano marketing inserirai esattamente COME farlo.

Se vuoi sapere come attirare clienti in un negozio, un concetto base è il marketing a imbuto, che indica il principio per cui dalla situazione di “estraneo” a “cliente fedele” il numero si sfoltirà sempre di più ad ogni fase dell’imbuto stesso. Ad esempio potrebbe capitare che 1000 persone vedono la tua pubblicità, 700 ti lasceranno il loro contatto email, 400 entreranno nel tuo negozio, 200 compreranno e 100 diventeranno dei fedeli clienti.

Comincia subito a creare il tuo piano marketing, noi te lo insegniamo, ma tu devi metterci tutta la passione e l’impegno che puoi.

L’imbuto è suddiviso in tre livelli

  • Il primo è quello che vedi sotto a tutti gli altri. Si divide in tre parti:Pubblicizza, Acquisisci, Fidelizza. Queste sono le fasi macro che ti indicano come attirare clienti in un negozio e ognuna di esse si scompone in due passi del terzo livello.
  • Il secondo, rappresentato dal triangolo giallo, mostra le fasi della vita economica del tuo futuro cliente.
  • Il terzo livello è quello dei sei rettangoli che sono la scomposizione più dettagliata del primo livello.

Quindi, come attirare clienti in un negozio?

  1. Durante la fase di pubblicizzazione, attrai l’attenzione di un estraneo e ne raccogli i contatti trasformandolo in un lead qualificato.
  2. Nella fase di acquisizione, dai al lead informazioni, materiale di valore e supporto. In questo modo ne consolidi il rapporto trasformandolo in un fedele follower. Questo accrescerà la sua fiducia nella tua azienda e ti permetterà di chiudere la vendita trasformandolo finalmente in un cliente.
  3. Nella fase di fidelizzazione il tuo compito è fornire al cliente un servizio o prodotto di altissimo livello. Questo lo renderà un cliente estremamente soddisfatto trasformandolo in uno spontaneo promotore della tua azienda. Ti farà passaparola e parlerà di te ai sui amici, colleghi e conoscenti. Quello che puoi fare a questo punto è incentivare questo tipo di atteggiamento con sistemi di affiliazione o a premi.

Se vuoi maggiori approfondimenti su come attirare clienti in un negozio, studia e poi metti in pratica il materiale che ti forniamo, inizia dalle lezioni gratuite online>>

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Signori… Oltre + 100% al 24 dicembre rispetto a tutto il dicembre 2014.

Zero sconti e tanti complimenti. Io vi lovvoooooooo!!!

Lunedì si segna tutto su carta per il prossimo anno… Soprattutto una cosa…

Pagare una babysitter per il periodo natalizio :-) :-) :-) 

Poi riprendiamo i corsi in mano e ripassiamo un po’… 

#prontipartenzavia!!!

Nicole Fiori, Cartoleria

Ragazzi, voglio condividere con voi i risultati di luglio.

I corsi della Cliento School (che devo ancora terminare di studiare e di rileggere da capo) hanno iniziato a dare i loro frutti.

Chiudo luglio con +45% di vendite rispetto a giugno, che già aveva chiuso con +30% rispetto a maggio.

Insomma, bisogna faticare lavorare e faticare, ma i risultati poi arrivano.

Fabio Cambiaso, Stampa & Grafica

Ragazzi marzo +11% del 2015.

Ma nel 2015 avevo anche la pesca nel negozio.

Quindi ho fatto di più anche senza tutto quel settore!!

Ah stavo controllando i conti…

Piccola curiosità nel 2015 ho fatto quasi 100.000 in più del 2014!

Posso dire che Cliento School è superrrr!!

Claudia Masala, Abbigliamento