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Con più di 100 lezioni scritte sul sito e una nuova lezione formativa ogni settimana che ricevi tramite newsletter, questo è il primo passo per iniziare a conoscerci e ad ottenere già i primi risultati.

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2° Ci sono i corsi avanzati

Se vuoi approfondire una competenza ci sono i corsi avanzati dove studi tutte le aree del retail, dalla gestione finanziaria del negozio, al marketing & pubblicità, al visual merchandising o all’allestimento delle vetrine.

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3° C’é il Club di lavoro

Grazie al gruppo potrai studiare e confrontati con altri negozianti, che parlano la tua stessa lingua e vivono le tue stesse problematiche. Il gruppo online è sempre attivo anche con le dirette dei Tutor. Con il NIC non sei più solo.

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DA DOVE INIZIARE CON LO STUDIO?

Se vuoi far crescere il tuo negozio c’è solo una cosa che devi avere: più clienti.

Ogni cosa ruota attorno a questo. Il lavoro del negoziante non è solo la vendita all’interno del negozio ma deve anche saper come attirare clienti in un negozio.

DA DOVE INIZIARE CON LO STUDIO?

Se vuoi far crescere il tuo negozio c’è solo una cosa che devi avere: più clienti.

Ogni cosa ruota attorno a questo. Il lavoro del negoziante non è solo la vendita all’interno del negozio ma deve anche saper come attirare clienti in un negozio.

Come e cosa fare?

(Clicca sull’immagine a lato per scoprire come acquisire più clienti)

Retail Funnel: Il sistema che spiega come attirare più clienti in negozio

Tranquillo, non ti servirà un budget da grandi aziende o studiare strane e complesse teorie universitarie. Saprai come farlo con strategie semplici e concrete.

Il primo concetto che devi assolutamente conoscere è il marketing a imbuto, che indica il principio per cui dalla situazione di “estraneo” a “cliente fedele” il numero si sfoltirà sempre di più ad ogni fase dell’imbuto stesso. Ad esempio potrebbe capitare che 1000 persone vedono la tua pubblicità, 700 ti lasceranno il loro contatto email, 400 entreranno nel tuo negozio, 200 compreranno e 100 diventeranno dei fedeli clienti.

E’ fondamentale che inizi da subito a creare il tuo piano marketing, noi te lo insegniamo, ma tu devi metterci tutta la passione e l’impegno che puoi.

L’imbuto è suddiviso in tre livelli

  • Il primo è quello che vedi sotto a tutti gli altri. Si divide in tre parti:Pubblicizza, Acquisisci, Fidelizza. Queste sono le fasi macro che ti indicano come attirare clienti in un negozio e ognuna di esse si scompone in due passi del terzo livello.
  • Il secondo, rappresentato dal triangolo giallo, mostra le fasi della vita economica del tuo futuro cliente.
  • Il terzo livello è quello dei sei rettangoli che sono la scomposizione più dettagliata del primo livello.

Ecco quello che dovrai fare in ogni fase:

  1. Durante la fase di pubblicizzazione, attrai l’attenzione di un estraneo e cerchi di agganciarlo. Ad esempio ne raccogli il contatto trasformandolo in un lead qualificato.
  2. Nella fase di acquisizione, dai al lead informazioni, materiale di valore e supporto. In questo modo ne consolidi il rapporto trasformandolo in un fedele follower. Questo accrescerà la sua fiducia nella tua azienda e ti permetterà di chiudere la vendita trasformandolo finalmente in un cliente.
  3. Nella fase di fidelizzazione il tuo compito è fornire al cliente un servizio o prodotto di altissimo livello. Questo lo renderà un cliente estremamente soddisfatto trasformandolo in uno spontaneo promotore della tua azienda. Ti farà passaparola e parlerà di te ai sui amici, colleghi e conoscenti. Quello che puoi fare a questo punto è incentivare questo tipo di atteggiamento con sistemi di affiliazione o a premi.

Se vuoi maggiori approfondimenti su come attirare clienti in un negozio e trasformarlo in cliente fedele, studia e poi metti in pratica il materiale che ti forniamo nel corso avanzato: I Clienti si Comprano >>

Retail Funnel: Il sistema che spiega come attirare più clienti in negozio

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Il primo concetto che devi assolutamente conoscere è il marketing a imbuto, che indica il principio per cui dalla situazione di “estraneo” a “cliente fedele” il numero si sfoltirà sempre di più ad ogni fase dell’imbuto stesso. Ad esempio potrebbe capitare che 1000 persone vedono la tua pubblicità, 700 ti lasceranno il loro contatto email, 400 entreranno nel tuo negozio, 200 compreranno e 100 diventeranno dei fedeli clienti.

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  • Il secondo, rappresentato dal triangolo giallo, mostra le fasi della vita economica del tuo futuro cliente.
  • Il terzo livello è quello dei sei rettangoli che sono la scomposizione più dettagliata del primo livello.

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