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Lezioni di formazione per negozianti GRATUITE

Ciao e benvenuto!

Qui trovi le lezioni gratuite della Cliento School.

L'obiettivo é cominciare a muovere i primi passi per sviluppare le competenze più adatte a te a seconda del tuo punto di partenza...

COMINCIAMO A CONOSCERCI: PERCHE’ SEI QUI?

Seleziona una delle 3 situazioni di partenza, ti indicherò il percorso più adatto a te.

Situazione 1

Hai già un negozio e vuoi incrementare vendite e clienti?


Clicca per sapere di più su come pubblicizzare un negozio e cosa significa fare marketing efficace per una realtà locale.

(Clicca qui per approfondire)

Situazione 2

Non hai ancora un negozio ma vuoi aprirne uno?


Clicca per sapere di più su cosa devi fare e come farlo per partire con il piede giusto.

(Clicca qui per approfondire)

Situazione 3

Vuoi lavorare sugli aspetti del visual che rendono un negozio commercialmente più efficace?


Clicca per studiare una customer experience efficace progettando correttamente vetrine, disposizione prodotti e perfino struttura & arredamento.

(Clicca qui per approfondire)

Desideri più clienti e più vendite

In questo caso la prima cosa da fare è ragionare chiedendoti: “Il tuo negozio cos’è? E’ possibile definirlo in poche parole? Definendolo viene messa in risalto un’identità precisa e ben diversa da tutti gli altri competitor del tuo settore? Questa definizione è la stessa sulla bocca di tutti i tuoi clienti o ognuno di essi ti ricorda a modo suo?”

In questa fase il passaggio chiave è quello di lavorare sull’identità in modo da far risaltare il tuo negozio nel mercato come se fosse una frase evidenziata di giallo in un libro scritto in grigio.

Questo è il primo passo e si chiama “Vinci la Concorrenza” non perché tu debba battere un competitor in particolare, infatti la battaglia da vincere si svolge nella mente dei tuoi potenziali clienti. Piuttosto l’obiettivo è un altro: trova la tua identità differenziante e definisci il pubblico target da soddisfare.

Poi, una volta capito ciò, il secondo passo sarà quello di apprendere le logiche generali su come pubblicizzarsi per trovare nuovi clienti per poi scegliere i canali più adatti.

Fare la differenza per essere ricordati: scarica il manuale con i 5 passi da compilare

Prima di tutto scarica il manuale di studio. Non devi compilarlo immediatamente, ma ti consiglio di stamparlo e di seguirlo mentre leggi le varie lezioni così da trasformare subito la teoria in pratica.

Vai al manuale

Vinci la concorrenza tra negozi: i 4 passi per differenziarti nel tuo mercato locale

Ora hai tutto per iniziare il tuo percorso, con queste lezioni darai al tuo negozio un’identità irresistibile e imparerai a selezionare i clienti giusti da attrarre. Grazie a questo saprai come comunicare in maniera coerente e persuasiva, così ogni tuo messaggio che sia di testo, grafica o musicale porterà sempre nella stessa direzione: più clienti in target.

Vai alle lezioni

Come pubblicizzare un negozio? 19 e più lezioni per farti trovare da chi ti sta cercando

E’ solo ora che puoi pensare alle logiche per pubblicizzarti. Se hai fatto bene la prima parte le tue strategie ne risulteranno amplificate, in caso contrario rischierai di girare a vuoto. In questa sezione troverai alcune strategie da applicare subito e il metodo delle 3 fasi per rendere profittevole ogni investimento pubblicitario.

Vai alle lezioni

Dubbi frequenti per gestire un negozio: sezione extra con oltre 18 domande & risposte

E per finire si sono le LEZIONI EXTRA.

Ovvero le risposte ai dubbi più frequenti e di vario genere, fatte direttamente dai negozianti che ci hanno scritto. Per ogni domanda c’è una risposta data da un esperto in quella materia.

Anche il valore di questa sezione ti stupirà!

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Fare la differenza per essere ricordati: scarica il manuale con i 5 passi da compilare

Prima di tutto scarica il manuale di studio. Non devi compilarlo immediatamente, ma ti consiglio di stamparlo e di seguirlo mentre leggi le varie lezioni così da trasformare subito la teoria in pratica.

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Come pubblicizzare un negozio? 19 e più lezioni per farti trovare da chi ti sta cercando

E’ solo ora che puoi pensare alle logiche per pubblicizzarti. Se hai fatto bene la prima parte le tue strategie ne risulteranno amplificate, in caso contrario rischierai di girare a vuoto. In questa sezione troverai alcune strategie da applicare subito e il metodo delle 3 fasi per rendere profittevole ogni investimento pubblicitario.

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Vinci la concorrenza tra negozi: i 4 passi per differenziarti nel tuo mercato locale

Ora hai tutto per iniziare il tuo percorso, con queste lezioni darai al tuo negozio un’identità irresistibile e imparerai a selezionare i clienti giusti da attrarre. Grazie a questo saprai come comunicare in maniera coerente e persuasiva, così ogni tuo messaggio che sia di testo, grafica o musicale porterà sempre nella stessa direzione: più clienti in target.

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Dubbi frequenti per gestire un negozio: sezione extra con oltre 18 domande & risposte

E per finire si sono le LEZIONI EXTRA.

Ovvero le risposte ai dubbi più frequenti e di vario genere, fatte direttamente dai negozianti che ci hanno scritto. Per ogni domanda c’è una risposta data da un esperto in quella materia.

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Stai ancora progettando il tuo negozio…

Oggi fare il negoziante non è facile, non basta aprire la mattina per poi sperare magicamente “incassare”, essere negozianti significa sviluppare una serie di competenze che anni fa non erano necessarie. E questo è normale, alcuni mercati si sono contratti, altri sono nati dal nulla e in quasi tutti i settori i negozi sono talmente tanti da aver raggiunto la saturazione.

Quindi? Che si fa? Sono tre gli aspetti su cui ti consiglio di lavorare.

Il primo riguarda te: essere negoziante richiede di diventare una persona diversa e affrontare i problemi in maniera nuova e migliore. Bene, è da qui che devi partire.

Il secondo aspetto ti porterà ad una serie di lezioni gratuite chiamate: “Vinci la Concorrenza”, non perché tu debba battere un competitor in particolare, infatti la battaglia da vincere si svolge nella mente dei tuoi potenziali clienti. Piuttosto l’obiettivo è un altro: trova la tua identità differenziante e definisci il pubblico target da soddisfare.

Per finire ti ho preparato una serie di lezioni specifiche che ti aiuteranno in alcune delle questioni pratiche che affronterai nel processo di apertura.

Cominciamo!

I 7 errori che portano un negoziante a fallire: scarica l'audio guida e mettiti in salvo!

Domanda: Commetti anche tu uno dei gravi errori di mentalità che danneggiano i normali negozianti? E’ fondamentale capirlo subito e rimediare, ed è per questo che abbiamo preparato l’audio provocatorio mp3: “Le7 Bestemmie che mandano un negozio all’inferno”.

Vai all’audio

Vinci la concorrenza tra negozi: i 4 passi per differenziarti nel tuo mercato locale

Ora hai tutto per iniziare il tuo percorso, con queste lezioni darai al tuo negozio un’identità irresistibile e imparerai a selezionare i clienti giusti da attrarre. Grazie a questo saprai come comunicare in maniera coerente e persuasiva, così ogni tuo messaggio che sia di testo, grafica o musicale porterà sempre nella stessa direzione: più clienti in target.

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Come aprire un negozio? 10 e più lezioni per aprire con il piede giusto

Chiarita l’identità del negozio ci sono una serie di aspetti più pratici su cui mettere focus. In questa sezione troverai risposte a domande del tipo:

Come scegliere il nome del negozio? Come si crea un logo efficace? Come valutare una location? Come si organizza un’inaugurazione?

Vai alle lezioni

Dubbi frequenti per gestire un negozio: sezione extra con oltre 18 domande & risposte

E per finire si sono le LEZIONI EXTRA.

Ovvero le risposte ai dubbi più frequenti e di vario genere, fatte direttamente dai negozianti che ci hanno scritto. Per ogni domanda c’è una risposta data da un esperto in quella materia.

Anche il valore di questa sezione ti stupirà!

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I 7 errori che portano un negoziante a fallire: scarica l'audio guida e mettiti in salvo!

Domanda: Commetti anche tu uno dei gravi errori di mentalità che danneggiano i normali negozianti? E’ fondamentale capirlo subito e rimediare, ed è per questo che abbiamo preparato l’audio provocatorio mp3: “Le7 Bestemmie che mandano un negozio all’inferno”.

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Come aprire un negozio? 10 e più lezioni per aprire con il piede giusto

Chiarita l’identità del negozio ci sono una serie di aspetti più pratici su cui mettere focus. In questa sezione troverai risposte a domande del tipo:

Come scegliere il nome del negozio? Come si crea un logo efficace? Come valutare una location? Come si organizza un’inaugurazione?

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Vinci la concorrenza tra negozi: i 4 passi per differenziarti nel tuo mercato locale

Ora hai tutto per iniziare il tuo percorso, con queste lezioni darai al tuo negozio un’identità irresistibile e imparerai a selezionare i clienti giusti da attrarre. Grazie a questo saprai come comunicare in maniera coerente e persuasiva, così ogni tuo messaggio che sia di testo, grafica o musicale porterà sempre nella stessa direzione: più clienti in target.

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Dubbi frequenti per gestire un negozio: sezione extra con oltre 18 domande & risposte

E per finire si sono le LEZIONI EXTRA.

Ovvero le risposte ai dubbi più frequenti e di vario genere, fatte direttamente dai negozianti che ci hanno scritto. Per ogni domanda c’è una risposta data da un esperto in quella materia.

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Quando si dice che anche l’occhio vuole la sua parte…

Prima di tutto lasciami chiarire una cosa: un negozio è commercialmente efficace se attira il pubblico giusto, disincentiva il target sbagliato ad entrare, permette ai tuoi clienti di vivere un’esperienza d’acquisto che vorranno raccontare ai loro amici e se è organizzato in modo che sia tu a pilotare la vendita dei prodotti in base a come li hai disposti sui tuoi scaffali.

Potrai decidere di usare la radio in-store per incentivare l’acquisto d’impulso, potrai usare la vetrina per spingere una certa linea di prodotti, potrai disporre le aree in modo che il cliente le osservi secondo una direzione ben precisa. Tutto questo fa parte delle tecniche di visual merchandising e del marketing sensoriale.

E questa sezione è pensata per aiutarti a sviluppare le competenze proprio in quest’area. Vediamo da cosa cominciare.

Quale è la musica adatta al tuo negozio? Scarica l'audio guida e crea la tua "Radio in Store"

Ti consiglio di cominciare da una guida che riguarda la creazione della tua radio-in-store perché ti stupirà conoscere l’enorme potere di questo tipo di marketing, pensa che è uno dei cambiamenti meno considerati ma di grande valore! Immagina una voce fuori campo che suggerisce al cliente una promo che scade proprio oggi… Scopri come usare la musica per aumentare le vendite.

Vai alla guida

Come allestire delle vetrine da urlo? Idee pratiche & originali per ogni festività e stagione

Ora passiamo al tuo più grande biglietto da visita. Le vetrine sono la prima cosa che un passante noterà del tuo negozio e come tale sono un’arma da utilizzare con molta attenzione. Come prima lezione ti abbiamo scritto 8 regole da urlo per allestire una vetrina ed in seguito troverai le idee pratiche per ogni stagione o festività.

Vai alle lezioni

Tecniche di base di Visual Merchandising: come aumentare le vendite sfruttando il negozio

Una volta superata la vetrina il cliente entra, ed è qui che entrano in gioco il visual di interni e il marketing sensoriale. Quali sono i colori giusti per il tuo negozio? Come bisogna esporre i prodotti per far si che “si vendano da soli”? Quali sono gli arredi più giusti per il tuo prodotto e target?

In questa sezione troverai le risposte e porterai il visual del tuo negozio al livello successivo.

Vai alle lezioni

Rubrica del Visual: Casi studio.
Analizziamo il visual delle varie tipologie di negozi

Con questa sezione hai a disposizione una rubrica 100% pratica dove troverai numerosi esempi per rinnovare o migliorare il visual del negozio.

Le nostre esperte in visual: Adriana, Elena, Simona & Cassandra analizzano i negozi appartenenti a diversi settori dal punto di vista delle Vetrine, Arredamento e Customer Experience.

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Quale è la musica adatta al tuo negozio? Scarica l'audio guida e crea la tua "Radio in Store"

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Tecniche di base di Visual Merchandising: come aumentare le vendite sfruttando il negozio

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Quali sono i KPI più importanti in un negozio

Ciao negoziante!Ecco l'indice di questa lezione, clicca se vuoi andare direttamente al punto: #1 Cosa sono i KPI? >#2 Perchè i KPI sono così importanti per un negozio? >#3 Quali sono i 5 KPI più importanti per un negozio >Kpi dello scontrino medio >Kpi del...

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Instagram per negozi: Come usarlo per vendere

Ciao negoziante!Ecco l'indice di questa lezione, clicca se vuoi andare direttamente al punto: Come usare Instagram per fare ricerche di Mercato >Come usare Instagram per Vendere >Come aprire un profilo IG o Come convertirlo in un profilo business >5 Idee per...

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Se il Negoziante si Forma il Negozio Cresce

Ma perchè questi corsi di formazione per negozianti sono in regalo? Vogliamo darti del materiale pratico per farti capire da subito cosa puoi fare per il tuo negozio, è un modo per metterci alla prova.

Non solo, in questi primi corsi gratuiti ci sono delle basi troppo importanti e necessarie per poi capire i contenuti dei corsi di formazione per negozianti avanzati.

Ti faccio un esempio, se prima non lavori sull’identità del tuo negozio (del corso gratuito Vinci la Concorrenza tra Negozi) non potrai mettere in pratica molti suggerimenti dei corsi avanzati. Lo stesso vale per le vetrine del tuo negozio, vogliamo già che ottieni dei cambiamenti grazie al corso base. Poi per capire dalla A alla Z come si allestisce una vetrina avrai il corso avanzato, ma intanto non starai fermo e il tuo negozio potrà avere delle idee su cui lavorare già da subito.

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