Per Gestire un Negozio al Meglio servono le Giuste Conoscenze
– articoli filtrati e scritti da professionisti di alto livello-
Per gestire un negozio nel modo migliore, hai bisogno di conoscere le metodologie e gli strumenti più appropriati e che ti semplificano la vita.
Se non sei a conoscenza di tutto ciò rischi di impiegare il tuo tempo in attività superflue che ti fanno solo perdere profitti. Leggi i nostri articoli, risponderanno ai dubbi più frequenti di questo mestiere.
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Coronavirus. Novità e suggerimenti se hai un negozio
Il compito della Cliento School è aiutare i negozianti a fare sempre meglio il loro lavoro. In qualsiasi situazione. Sappiamo che il coronavirus è un argomento delicato che richiede un aiuto o quanto meno un confronto con noi che abbiamo davanti agli occhi le reazioni...
Strategie di vendita in negozio: Le 11 che aumentano del 25% le conversioni
Oggi sono incappata in una frase che calza a pennello questo argomento, e penso che ogni commerciante dovrebbe tenerla sempre a mente: “Dedica te stesso a costruire e mantenere relazioni di vendita di alta qualità con ogni cliente o potenziale tale” - Brian Tracy...
Cosa vendere in un negozio piccolo? 6 consigli per valutare il prodotto
“Cosa vendere in un negozio piccolo?” Devi sapere che questa è senza dubbio una delle domande più comuni di sempre. E non conta se a farla sia un negoziante esperto o qualcuno che sta aprendo il negozio proprio ora, per trovare una risposta a questa domanda è...
Come vendere in negozio: Prova questi 7 passi
Se stai cercando consigli su come vendere in negozio sei nel posto giusto. Ti capisco bene, perché una delle domande più frequenti che mi fanno i negozianti è: “Come faccio a vendere?” e proprio in questo articolo te lo spiegherò così non perderai più una singola...
Cosa posso vendere nel mio negozio? Scoprilo rispondendo a queste 10 domande risolutive
“Cosa posso vendere nel mio negozio?” È senza ombra di dubbio una delle domande più frequenti che un negoziante si pone. Questa innocente domanda richiede una risposta elaborata, e se ora ti sembra di non saper dove sbattere la testa alla fine di questo articolo...
Gestione negozio: 43 strumenti indispensabili
Il tempo è denaro, e siamo certi che lo sai bene anche tu. Per questa ragione abbiamo creato per te una raccolta di strumenti preziosi per la gestione negozio, pensati per assicurarti il giusto supporto in ogni momento. Ti aiuteranno a risparmiare tempo e...
Controllo di Gestione di un negozio: le 7 cose da fare
Un negozio è una piccola impresa in cui, per tenere la situazione economico-finanziaria sotto controllo, il titolare deve conoscere alla perfezione margini, costi, profitti e flussi di cassa. Ha bisogno, cioè, di un sistema di controllo di gestione del proprio...
Come assumere la commessa perfetta con un colloquio di lavoro perfetto
Quando decidi di assumere una commessa o un commesso, sappi che stai prendendo una decisione davvero importante. Se selezionerai la persona giusta avrai fatto uno dei migliori investimenti per la crescita del tuo negozio. Allo stesso modo però, una scelta sbagliata...
Quali sono i KPI più importanti in un negozio?
Ci tengo a fare un breve premessa per togliere i primi dubbi relativi ai KPI di un negozio. Ma se già sai cosa sono e se già conosci la loro importanza puoi passare al capitolo 3, dove analizziamo quali sono i KPI più importanti per un negozio e dove troverai le...
Come scegliere la commessa di un negozio: 11 cose da valutare
Con questo articolo hai la possibilità di evitare gli errori che molti negozianti fanno, e impara dai miei stessi errori nel valutare le persone che avevo di fronte. Se ti stai chiedendo come scegliere la commessa di un negozio, sei nel posto giusto. Sono Sabina...
Fiere per negozianti: appuntamenti da non perdere
Chi mi conosce sa che giro molto per le fiere, per questo ultimamente mi è stato chiesto se è veramente utile usare il tempo in questo modo. Così ho pensato di scrivere questa lezione, dove oltre a dirti un mio parere personale ho creato una lista delle fiere per...
Come risollevare un negozio in crisi e come rilanciarlo al meglio!
Sento spesso negozianti che si lamentano della loro situazione. Molti sono sconfortati dagli incassi del negozio o dalla poca affluenza. Purtroppo non sempre un negozio prende il volo come dovrebbe, capita di fare degli errori dei quali però nemmeno ci si accorge....
App utili per i negozianti [Elenco selezionato da esperti]
Grazie alle nuove tecnologie sono nate decine di app per negozianti che possono essere davvero utili per gestire al meglio il proprio store. Non solo, sono sempre di più i clienti che scelgono di effettuare le loro ricerche partendo da un app. Quindi in questa lezione...
Come accogliere i clienti del negozio (6 cosa da NON fare)
Tutti i negozianti sanno quanto sia importante accogliere i clienti del negozio ma… ahimè, spesso si è presi dalle mille cose da fare, dai clienti che sono già in negozio o dai propri pensieri. Questa è una lezione che contiene concetti base, ma che sono fondamentali...
Musica in negozio: Quali sono le Tasse? Come non pagare la SIAE?
In questo articolo parliamo delle tasse da pagare per diffondere la musica in negozio e che strumenti alternative sono disponibili nel mercato. 1. Musica in negozio tasse da pagare: SIAE, SCF & Co La diffusione musicale all'interno del tuo negozio,...
Regalo per i clienti del negozio. Idee su come sceglierlo
Non esiste un elenco per poter scegliere il regalo per i clienti del negozio, questo perché varia in base alla tipologia di negozio e soprattutto in base al target. Ma è possibile avere delle linee guida da seguire che ti aiuteranno a scegliere il regalo che stupirà...
Questionario di soddisfazione cliente per negozio. Modulo e idee da usare
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Come aumentare le vendite in un negozio? 3 competenze fondamentali.
Se ci segui da un po’ avrai notato che molti negozianti ci scrivono per avere suggerimenti su come aumentare le vendite in un negozio. Noi rispondiamo a queste domande cercando di dare più input possibili da mettere in pratica subito, ma le cose da fare e da imparare...
Come calcolare il ricarico merce in negozio e aumentare i profitti.
Sapere Come calcolare il ricarico merce in negozio è estremamente importante se vuoi che il negozio riesca a generare degli utili con i propri investimenti. Determinare il corretto prezzo di vendita del tuo prodotto è una delle cose più importanti da fare perché’ il...
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Cosa serve per organizzare un rinfresco in occasione del compleanno del mio negozio? Se voglio regalare ai miei clienti le uova di Pasqua con dentro un omaggio del negozio? E se voglio organizzare un brindisi per l'inaugurazione in negozio? Posso offrire caffè e...
Come gestire un cliente arrabbiato o insoddisfatto. Il momento della verità.
Era una domenica di molti anni fa. Io ero solo un ragazzino delle elementari e come tutte le domeniche pranzavo insieme ai miei genitori, mia sorella, i miei nonni, i miei zii e i cugini. Sì eravamo in tanti, ma il grande salotto-cucina dei miei nonni ci ospitava...
Gestire un negozio in cosa consiste concretamente?
Costruire un’automobile significa conoscere come funziona il motore, controllare che l’impianto di riscaldamento e quello di raffreddamento funzionino, che i tergicristalli siano efficienti, che i fari illuminino nelle diverse condizioni meteorologiche, insomma tutte le parti indispensabili per il funzionamento e la sicurezza dei passeggeri devono operare correttamente.
Ecco, la stessa cosa vale per un negozio, in cui il magazzino deve essere rifornito e gestito in modo ottimale, i conti devono essere tenuti sotto controllo, gli scaffali devono essere riempiti in modo strategico e poi ci sei tu, nel ruolo di guidatore, che devi anche sapere ed essere a conoscenza della legislazione per tutelare te stesso e i tuoi passeggeri ehm… clienti!
In questo consiste la gestione del negozio.
I 4 elementi su cui mettere l’attenzione per Gestire un Negozio:
1. Strumenti che ti semplificano la vita: vi sono software e app che possono facilitare la gestione dei flussi di cassa e dell’inventario, o coordinare il lavoro tra le commesse con i vari to to giornalieri. Dovresti arrivare ad un punto in cui gli strumenti più utili si siano integrati con la tua routine quotidiana, oggi hai a disposizione i mezzi per facilitarti molti aspetti del lavoro, usali.
2. Personale: sai come motivare le commesse in negozio? Quali sono le qualità e i requisiti a cui prestare attenzione e i comportamenti da recriminare? Una volta che conosci tutto chiaramente, ti sarà più facile lavorare con il personale. Ricordati che è tua responsabilità far lavorare bene il personale assunto e dare a loro degli obiettivi.
3. Approccio al cliente: gestire un negozio correttamente significa anche essere in grado di comunicare con il cliente nel modo migliore, per esempio sai come accogliere i clienti? Hai un sistema per gli up-sell? Formi le tue commesse su questo aspetto? Stilare una lista dei modi di fare e delle frasi più idonee da usare aiuterà te e le tue commesse ad assumere l’atteggiamento più appropriato.
4. Profitti, margini e altro: quali sono i giusti margini da ricaricare sulla merce? Quali sono i prodotti da tenere o quelli da eliminare? Come si possono aumentare i profitti con i prodotti già in magazzino? Conoscere queste risposte ti permetterà di gestire i flussi economici del tuo negozio in modo consapevole.
Adesso non ti resta che approfondire l’argomento leggendo gli articoli dei nostri esperti.